quelle ville a la meilleure note moyenne en France?

L’application de VTC vient de publier son classement annuel des notes reçues par les utilisateurs en France. Derrière Troyes et Limoges à 4,97/5, quelles sont les villes les mieux placées?

Chez Uber, on vous demande de noter le chauffeur à la fin d’une course. Mais les chauffeurs évaluent aussi les clients afin d’inciter aux bons comportements pendant un trajet en VTC.

Une note globale, de 1 à 5 étoiles, qui correspond à la moyenne des dernières courses réalisées et qu’on peut retrouver en haut de l’onglet « Compte » sur l’application.

Troyes et Limoges en haut du classement

Depuis trois ans, Uber publie les moyennes enregistrées dans différentes villes françaises. Pour cette édition qui revient sur l’année 2024, Troyes et Limoges récoltent la médaille d’or, avec une note moyenne de 4,97/5. Elles détrônent le tenant du titre, Perpigan, à 4,96/5.

Retrouvez toutes les notes moyennes dans notre carte interactive ci-dessous. L’occasion de se comparer avec la moyenne française 2024, à 4,86/5.

Une moyenne française en net progrès ces dernières années, avec 4,78/5 en 2022 et 4,78/5 en 2023.

Et on peut remercier Gil, présenté comme « le meilleur passager de France » par Uber, avec une note parfaite de 5 étoiles sur 5 malgré les plus de 400 trajets réalisés en 2024 à Paris, ville qui ne brille pas particulièrement par sa moyenne, à 4,84/5.

Si Uber ne dispose pas des autres moyennes en Europe, le géant des VTC avait relevé une note de 4,90/5 aux États-Unis en mai 2023.

Les secrets d’une bonne note

Dans son communiqué, Uber donne quelques astuces assez logiques pour avoir une bonne note, comme « être poli et respectueux envers le chauffeur, mais également envers son véhicule ». Attention ainsi à ne pas claquer trop fort la porte en sortant ou à mettre ses chaussures sur les sièges.

L’idéal reste aussi d’être à l’heure et au bon endroit fixé par le rendez-vous. Enfin, recommandation qui peut paraître évidente: ne pas boire, manger ou fumer à l’arrière du véhicule car tout ce qui peut être renversé ne disparaît pas par magie à la fin du trajet.

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